15 сентября в Томском техникуме социальных технологий состоялось открытие специализированной диспетчерской службы для людей с ограничениями по слуху.

Как сообщила руководитель Ресурсного центра инклюзивного профобразования техникума Наталья Зубкова, служба, созданная в рамках госпрограммы «Доступная среда», сосредоточится на предоставлении услуг по сурдопереводу. С инвалидами по слуху будут работать преподаватели техникума - профессиональные сурдопереводчики.

В службу можно обратиться лично, через sms, видеозвонок или программу обмена мгновенными сообщениями на телефоне. Специалист поможет вызвать «скорую помощь», закажет «Социальное такси», проконсультирует по услугам организаций Томска и области и сопроводит на выездах в соцучреждения, например, в больницу. Услуги своим подопечным сурдослужба окажет бесплатно.

За консультациями в диспетчерскую могут обращаться не только горожане, но и жители районов. Здесь будут работать два специалиста, рабочее место каждого оснащено компьютером, мобильным телефоном и планшетом. В дальнейшем в сурдослужбе будут проходить практику студенты, осваивающие в Томском техникуме соцтехнологий профессию сурдопереводчика, планируется расширение службы и переход на круглосуточный формат работы.

В мероприятии приняли участие руководители Департамента социальной защиты населения Сания Токинова и Людмила Гончарова, а также директора районных центров социальной защиты населения г. Томска. В разговоре с руководством Диспетчерской службы Сания Исмагиловна отметила, что данной услугой могут пользаваться не только инвалиды по слуху, но и просто пожилые люди, которые по состоянию здоровья уже стали плохо слышать.

Директор Комплексного центра социального обслуживания Томской области Нина Орешкина пригласила сотрудников Ресурсного центра посмотреть, как работает Диспетчерская служба по окавзанию социальных услуг в ее центре и обменяться опытом, а также вручила коллегам подарок.

Для справки. Диспетчерская служба находится по адресу г. Томск, ул. Войкова, 86. Телефоны: 8-952-154-6444, 8-952-154-8444. E-mail: surdoperevod@list.ru. Skype: ds_surdoperevod. Режим работы: с понедельника по пятницу, с 9 до 17 часов.