Анна Соловьева: «Нередко люди приходят, чтобы просто поговорить»

Благодаря содействию общественной приёмной местного отделения партии «Единая Россия» на территории Шегарского района за последнее время решено немало проблем, волнующих население. По каждому обращению здесь проводится кропотливая работа. Подробнее об этом мы попросили рассказать сотрудницу общественной приёмной местного отделения партии Анну СОЛОВЬЁВУ.

– Анна Владимировна, расскажите, чем занимается общественная приёмная местного отделения «Единой России»?

– Основными формами работы общественной приёмной партии являются регистрация и обработка обращений граждан, подготовка официальных запросов по этим обращениям. Также мы проверяем достоверность ответов и контролируем, чтобы информирование заявителей о результатах рассмотрения обращений осуществлялось своевременно. Также в общественной приёмной партии граждане могут получить консультации по интересующим их вопросам, регулярно здесь проводятся приёмы жителей депутатами всех уровней, осуществляется взаимодействие с органами местного самоуправления, управляющими компаниями, общественными организациями и объединениями, проводятся тематические дни и выездные приёмы граждан.

– С какими вопросами к вам чаще обращаются граждане?

– Больше всего обращений поступает по вопросам содержания жилья и жилищно-коммунальному хозяйству, а также социальному обеспечению. Из всех обращений, поступивших в общественную приёмную с 2010 года и по настоящее время, эти темы составляют больше половины. Также людей волнуют проблемы содержания дорог на территории района – поступают обращения по поводу необходимости проведения их ремонта или жалобы на несвоевременную очистку от снега.

Нередко в общественную приёмную приходят люди, которые хотят поделиться своими мыслями, высказать точку зрения по какому-то вопросу и донести до власти своё видение жизнеустройства. Нередко люди приходят, чтобы просто поговорить. Такие граждане находят удовлетворение в обычном общении.

– Основная цель общественной приёмной партии – оказывать содействие гражданам в решении их проблем. Можете привести примеры положительно решённых вопросов за последнее время?

– С удовольствием приведу такие примеры, ведь ради этого мы и работаем. Общественная приёмная местного отделения «Единой России» оказывала адресную помощь многодетной семье, трём погорельцам и двум тяжело больным детям. По нашему ходатайству было предоставлено место в детском саду ребёнку из неполной семьи с двумя детьми. При содействии областных депутатов, членов фракции «Единая Россия» Геннадия Николаевича Сергеенко и Бориса Алексеевича Мальцева в 2014 году была оказана материальная помощь для ремонта и укрепления материально-технической базы таких бюджетных учреждений, как Центр детского творчества, Школа искусств, детский сад «Лесная дача», детско-юношеская спортивная школа, а также Побединская, Каргалинская, Монастырская и Маркеловская школы.

– А есть вопросы, которыми местная общественная приёмная не может заниматься?

– Конечно, встречаются и такие вопросы. Например, когда гражданин приходит на приём к депутату со своей проблемой, а по этому вопросу уже есть решение суда. Согласно федеральному закону о политических партиях не допускается вмешательство в деятельность судебных органов. В таких случаях мы помочь человеку ничем не можем.

– Анна Владимировна, что вы можете сказать о взаимодействии депутатов Думы Шегарского района с местной общественной приёмной?

– Депутат – это связующее звено между своими избирателями и органами власти. Замечу, что у всех депутатов разная активность в решении проблем населения, ведь работы с любым поступившим обращением требует сил и времени. Поэтому к кому-то обращаются больше, к кому-то – меньше. Но мне хотелось бы выразить благодарность всем депутатам, членам фракции «Единая Россия», за проведение личных приёмов в местной общественной приёмной. И особая благодарность тем депутатам, кто оказал реальную помощь жителям в решении их проблем. Желаю всем нашим депутатам терпения и чуткого отношения к своим избирателям!

Беседовал Алексей Смирнов

Источник: Газета «Шегарский вестник»